Was tun, wenn Sie Ihr Smartphone vergessen oder verlieren?

Keine Sorge, wenn Sie Ihr Smartphone vergessen oder verlieren! Dank des schlüssellosen Systems des Bold Smart Locks sind Sie nie ausgesperrt. Hier sind die Möglichkeiten, Ihre Tür zu entriegeln und wieder Zugang zu erhalten.

Das Bold Smart Lock ohne Smartphone entsperren

Auch ohne die Bold App auf Ihrem Smartphone gibt es mehrere Wege, die Tür zu öffnen:

• Verwendung Ihres Backup-PINs
  Sie können das Bold Smart Lock entsperren, indem Sie Ihren persönlichen Backup-PIN direkt am Schloss eingeben. Stellen Sie sicher, dass Sie diesen PIN im Voraus eingerichtet und sicher gespeichert haben, sodass Sie ihn nicht vergessen.
  • PIN-Eingabe: Stellen Sie sich in die Nähe Ihres Bold Smart Locks und drehen Sie den äußeren Knauf, um jede Ziffer Ihres PINs einzugeben. Drehen Sie nach links für die erste Ziffer, nach rechts für die nächste, und wechseln Sie bei jeder Ziffer die Richtung. Wenn der PIN korrekt ist, hören Sie zwei Signaltöne – Ihre Tür ist entsperrt.
    Weitere Informationen zur Einrichtung eines Backup-PINs finden Sie unter So verwenden Sie den Backup-PIN.

• Entsperren mit einem anderen Smartphone
  Melden Sie sich mit Ihrem Bold-Konto auf einem anderen Smartphone an, auf dem die Bold App installiert ist. Dort können Sie Ihre Tür wie gewohnt entsperren.

• Lassen Sie eine andere Person die Tür öffnen
  Hat eine andere vertrauenswürdige Person ebenfalls Zugriff auf dasselbe Bold Smart Lock, kann diese (aus der Ferne – sofern Bold Connect vorhanden ist) die Tür mit ihrem Smartphone und der Bold App entsperren.

Tipp: Testen Sie Ihren Backup-PIN und die weiteren Entsperroptionen im Voraus. So sind Sie für den Notfall bestens vorbereitet.

Zugang auf ein neues Gerät übertragen

Falls Sie Ihr Smartphone nicht mehr nutzen können, etwa aufgrund eines Schadens oder Verlusts, können Sie den Zugang einfach auf ein neues Gerät übertragen:

1. Einloggen auf einem neuen Gerät: Laden Sie die Bold App auf Ihr neues Telefon oder Tablet herunter und melden Sie sich mit Ihrem registrierten Konto an, über Ihre Apple ID, Ihr Google-Konto oder mit Ihrer E-Mail/Telefonnummer und Ihrem Passwort.
2. Sicheres automatisches Abmelden: Sobald Sie sich auf dem neuen Gerät anmelden, werden alle digitalen Schlüssel von Ihrem alten Gerät entfernt, um die Sicherheit zu gewährleisten. Bold unterstützt digitale Schlüssel nur auf einem Gerät pro Nutzer, sodass das vorherige Gerät automatisch abgemeldet wird.

Wenn Sie Ihren Backup-PIN eingerichtet haben und Ihre Optionen kennen, behalten Sie jederzeit die Kontrolle über Ihr Bold Smart Lock – ganz gleich, was mit Ihrem Smartphone passiert. Das ist intelligente Sicherheit, wie sie sein sollte.