Comment une équipe d’accueil peut-elle donner accès aux pièces d’un bâtiment ?

Lorsqu’une nouvelle personne arrive dans le bâtiment, l’équipe d’accueil peut lui donner accès aux bonnes pièces en l’invitant dans le bon groupe d’utilisateurs sur le portail Bold. Ce groupe est déjà lié au groupe d’appareils de l’entreprise (les serrures nécessaires).

Voici comment faire, en quatre étapes simples.

Étape 1 : Demander à quelle entreprise appartient la personne

Confirmez pour quelle entreprise la personne travaille ou qu’elle vient visiter. Cela vous indique quel groupe d’utilisateurs utiliser dans le portail.

Étape 2 : Trouver le groupe d’utilisateurs dans le portail Bold

1. Connectez-vous au portail Bold.

2. Allez dans « Groupes d’utilisateurs ».

3. Recherchez le groupe associé à cette entreprise.

4. Ouvrez le groupe.

Chaque groupe d’utilisateurs est déjà lié aux bonnes serrures via un groupe d’appareils.

Étape 3 : Inviter l’utilisateur

1. Cliquez sur « Inviter un utilisateur ».

2. Saisissez son nom et son adresse e-mail ou son numéro de téléphone.

3. Choisissez le type d’accès (permanent, planifié ou unique).

4. Envoyez l’invitation par e-mail, SMS ou montrez le QR code.

Étape 4 : L’utilisateur ouvre l’invitation

Lorsque l’utilisateur ouvre le lien de l’invitation :

• Si l’application Bold est déjà installée et qu’il est connecté, l’application s’ouvre automatiquement et affiche l’invitation.

• Si l’application n’est pas encore installée, il est redirigé automatiquement vers l’App Store ou Google Play.

Une fois l’invitation acceptée, les serrures liées à l’entreprise apparaîtront automatiquement dans son application.