Bold ist bestrebt, hochwertige Produkte zu liefern, die unseren Qualitätsstandards entsprechen. Wir wissen jedoch, dass manchmal Probleme auftreten können. Deshalb bieten wir eine Garantie für unsere Produkte an.
Hier finden Sie wichtige Informationen über die Garantiebedingungen bei Bold:
- Kaufnachweis: Um die Garantie in Anspruch nehmen zu können, benötigen wir einen gültigen Kaufnachweis, z. B. eine Rechnung. Andere Nachweise, wie z. B. Auftragsbestätigungen oder Lieferscheine, können wir nicht akzeptieren. Bitte bewahren Sie Ihren Kaufbeleg für eventuelle Garantieansprüche auf.
- Umtausch von Gebrauchtgeräten: Bei Gewährleistungsansprüchen für gebrauchte Geräte können wir nur dann einen Ersatz liefern, wenn Sie die Originalrechnung des Geschäfts vorlegen können, in dem das Gerät ursprünglich gekauft wurde. Ohne die Originalrechnung können wir keine Garantieleistungen für gebrauchte Geräte anbieten.
- Gewährleistungsfrist: Unsere Standardgarantiezeit beträgt 24 Monate ab dem Kaufdatum. Innerhalb dieses Zeitraums können wir defekte Geräte ersetzen oder reparieren. Bitte beachten Sie, dass die Garantie nur innerhalb der Garantiezeit und gemäß den geltenden Garantiebedingungen gültig ist.
Im Falle eines Garantiefalles empfehlen wir Ihnen, sich an unseren Kundendienst zu wenden. Unser Support-Team ist bereit, Ihnen zu helfen und alle Ihre Fragen zu beantworten. Nachfolgend finden Sie unsere Kontaktdaten:
- Telefonischer Kundendienst (Niederländisch): +31 85 060 7337
- Telefonischer Kundendienst (Englisch): +44 330 808 1087
- Telefonischer Kundendienst Deutsch (Deutschland): +49 392 92579996
- Telefonischer Kundendienst Deutsch (Österreich): +43 720 882672
Bitte beachten Sie, dass die Garantiebedingungen gelten, und dass alle Garantieansprüche auf der Grundlage dieser Bedingungen beurteilt werden. Wir bemühen uns um eine zufriedenstellende Lösung innerhalb eines angemessenen Zeitrahmens.
Wir bei Bold schätzen Sie als Kunden und sind bestrebt, Ihnen qualitativ hochwertige Produkte und einen hervorragenden Support zu bieten. Vielen Dank für Ihr Vertrauen in uns und unsere Produkte!