Qu'est-ce que le Bold Classic Upgrade ?

Avec le Bold Classic Upgrade, votre Bold Classic reçoit de nouvelles fonctions de sécurité et de performance, les fonctions de la Bold Elite. Vous gardez simplement votre serrure actuelle sur votre porte. Vous payez une seule fois, il n'y a pas d'abonnement et vous n'avez rien à modifier sur votre porte.

Que contient le Classic Upgrade ?

L'upgrade ajoute 9 nouvelles fonctions à votre serrure.

Plus de sécurité

Alerte de sabotage (Tamper alert) : vous recevez immédiatement une notification quand votre serrure détecte une activité inhabituelle à la porte, par exemple quand quelqu'un essaie de forcer la serrure.
Follow-in Protection : dès que votre porte se verrouille, le bouton extérieur est désactivé derrière vous. Personne ne peut entrer derrière vous sans que vous le remarquiez.
Button Auto Disable : quand votre porte est verrouillée, le bouton intérieur se désactive tout seul. Personne ne peut ouvrir la porte en atteignant le bouton intérieur par la boîte aux lettres.

Toujours savoir si votre porte est verrouillée

Statut de verrouillage (Locked status) : voyez dans l'app Bold si votre porte est verrouillée ou non, où que vous soyez.
Rappel de départ (Leave alert) : vous recevez une notification quand vous partez alors que votre porte est fermée mais pas verrouillée.
Rappel de nuit (Night alert) : vous recevez un rappel le soir si votre porte n'est pas encore verrouillée.

De meilleures performances

Mode économie de batterie (Battery Save Mode) : la batterie de votre serrure dure jusqu'à 6 ans.
Turn to boost : tournez le bouton extérieur et votre serrure réagit tout de suite plus vite.
Puissance du signal : augmentez le signal Bluetooth pour un meilleur fonctionnement avec des portes épaisses ou métalliques, ou baissez-le pour une batterie qui dure encore plus longtemps.

Qu'est-ce qui n'est pas inclus ?

Matter n'est pas inclus dans le Classic Upgrade. Il nécessite le matériel de la Bold Elite.

Ai-je besoin d'un Bold Connect ?

Pas pour toutes les fonctions. Follow-in Protection, Button Auto Disable, le mode économie de batterie, Turn to boost et la puissance du signal fonctionnent directement sur votre Bold Classic.

Pour le statut de verrouillage, l'alerte de sabotage, le rappel de départ et le rappel de nuit, vous avez besoin d'un Bold Connect.

Vous avez déjà un Bold Connect ? Vous pouvez l'utiliser, tant que votre serrure est à portée.
Un seul Bold Connect fonctionne pour toutes les serrures Bold à portée. Vous n'en avez pas besoin d'un par serrure.
Branchez le Bold Connect sur une prise à 1 à 3 mètres de votre serrure. Aucune installation n'est nécessaire.

Combien coûte le Classic Upgrade ?

Classic Upgrade : 89 € une seule fois par serrure.
Classic Upgrade + Bold Connect : 159 € au lieu de 188 €, vous économisez 29 €.

C'est un achat unique. Il n'y a pas de frais récurrents.

Un upgrade suffit-il pour toutes mes serrures ?

Non. Chaque Bold Classic a besoin de son propre upgrade. Vous recevez un code de bon par upgrade, valable pour une serrure. Vous voulez mettre à niveau plusieurs serrures ? Achetez un Classic Upgrade par serrure.

Vous avez une Bold Elite en plus d'une Bold Classic ? Seule votre Bold Classic a besoin de l'upgrade. La Bold Elite a déjà ces fonctions.

Comment activer l'upgrade ?

Après votre achat, vous recevez un e-mail avec un lien d'activation et votre code de bon personnel.

Ouvrez le lien d'activation dans l'e-mail, ou saisissez vous-même votre code de bon dans l'app Bold : touchez le B blanc en bas à droite (à côté de la loupe) et choisissez Add-ons.
Choisissez la serrure que vous voulez mettre à niveau.
Lancez la mise à jour du firmware. Cela prend environ 2 minutes.
C'est fait. Vos nouvelles fonctions apparaissent dans l'app Bold avec une étiquette verte.

Vous avez acheté l'upgrade avec un Bold Connect ? Branchez le Bold Connect sur une prise près de votre serrure et connectez-le dans l'app Bold. Ensuite, les notifications et le statut de verrouillage fonctionnent aussi.

Je n'ai pas reçu d'e-mail avec le code de bon

Regardez d'abord dans votre dossier de spam ou de courrier indésirable. Vérifiez aussi que vous avez saisi la bonne adresse e-mail lors de la commande. Toujours rien après une demi-heure ? Contactez le Bold Support en indiquant votre numéro de commande.

Le statut de verrouillage n'est pas correct

Laissez votre serrure réapprendre quand elle est verrouillée ou ouverte. Tournez votre serrure deux fois lentement jusqu'au bout pour la fermer, puis jusqu'au bout pour l'ouvrir. Vous pouvez aussi refaire le réglage de détection du verrouillage dans l'app Bold, avec la serrure en position ouverte. Le statut est toujours incorrect ? Contactez le Bold Support en indiquant le numéro de série de votre serrure. Vous le trouvez dans l'app Bold, dans les réglages de votre serrure, sous les informations de l'appareil.

Pourquoi cet upgrade est-il payant ?

Ces fonctions ont été conçues à l'origine pour le matériel de la Bold Elite. Beaucoup d'utilisateurs de la Classic nous ont demandé s'ils pouvaient aussi les obtenir, sans acheter une nouvelle serrure. Nos développeurs ont longtemps travaillé pour rendre cela possible sur le matériel existant de la Bold Classic. Le montant unique couvre ce développement.

Dois-je faire l'upgrade ?

Non, l'upgrade est entièrement facultatif. Si vous ne le choisissez pas, votre Bold Classic continue de fonctionner exactement comme maintenant, avec tous vos réglages et droits d'accès. Les mises à jour habituelles du firmware pour la sécurité et la maintenance restent toujours gratuites.

Le saviez-vous ? Vous pouvez désactiver le bouton intérieur de votre Bold Classic même sans upgrade. Ouvrez l'app Bold, choisissez votre serrure, touchez l'icône des réglages et désactivez le bouton-poussoir. Avec l'upgrade, cela se fait automatiquement : le bouton ne fonctionne alors que lorsque votre porte n'est pas verrouillée.

Dois-je remplacer ma serrure ?

Non. Le Classic Upgrade ajoute les nouvelles fonctions à votre Bold Classic existante. Vous n'avez pas besoin de remplacer votre serrure ni de modifier votre porte.