Hoe beheer je apparaten en gebruikers in het Bold Web Portal?

Beheer je apparaten

In het tabblad Apparaten vind je alles wat je nodig hebt om de apparaten, groepen en activiteiten van je bedrijf te beheren.

Apparaat toevoegen en beheren

Zo voeg je een nieuw apparaat toe:

1. Open de Bold-app op je telefoon.

2. Selecteer het apparaat dat je wilt overdragen.

3. Ga naar Beheren en kies Overdragen aan organisatie.

Na overdracht verschijnt het apparaat in het Web Portal.

Apparaatoverzicht

Selecteer een apparaat om alle details overzichtelijk te beheren:

• Toegangsbeheer: Bekijk wie toegang heeft tot het apparaat.

• Activatiegeschiedenis: Zie wanneer en hoe het apparaat is gebruikt.

• Apparaatinstellingen: Pas naam, locatie of interne opmerkingen aan.

• Technische details: Bekijk apparaattype, serienummer, batterijniveau, firmwareversie en installatiedatum.

• Eventopslag: Beslis of activatie-events voor het apparaat worden opgeslagen.

Organiseer apparaten met groepen

In het tabblad Apparaatgroepen groepeer je apparaten voor overzichtelijk beheer.
Zo maak je een nieuwe groep:

1. Geef de groep een naam en omschrijving.

2. Voeg de gewenste sloten of Bold Connects toe.

Per groep zie je alle apparaten, beheer je de toegangsrechten, en kun je de groep hernoemen of verwijderen.

Tip:
Apparaten die je toevoegt aan een groep, nemen automatisch alle toegangsrechten van die groep over. Zo bespaar je tijd en voorkom je fouten.

Volg activiteiten via events

In het tabblad Events krijg je een helder overzicht van alle apparaatactiviteiten binnen jouw Business Account.
Je kunt deze gegevens eenvoudig exporteren als een CSV-bestand voor rapportage of controle.

Beheer gebruikers en groepen

In het Web Portal beheer je gebruikers en hun rechten net zo eenvoudig.

Gebruikers toevoegen en beheren

In het tabblad Gebruikers zie je twee secties: Gebruikers en Gebruikersgroepen.
Zo voeg je een gebruiker toe:

1. Voeg een gebruiker toe.

2. Vul voornaam, achternaam en e-mailadres in.

3. Kies de taal van de uitnodiging.

Standaard hebben gebruikers alleen toegang tot de Bold-app. Wil je dat ze ook via het Web Portal apparaten en gebruikers beheren? Geef ze dan portaltoegang.

Gebruikersdetails en toegang

Als je een gebruiker selecteert, kun je:

• Zien tot welke groepen ze behoren.

• Bekijken tot welke apparaten ze toegang hebben.

• Hun activatiegeschiedenis bekijken.

• Portaltoegang geven of intrekken.

Staat de naam grijs? Dan heeft de gebruiker de uitnodiging nog niet geaccepteerd.

Belangrijk:
Wijzigt een gebruiker zijn telefoonnummer? Dan kunnen ze dit direct aanpassen in de Bold-app; het Web Portal synchroniseert automatisch.
Gaat een medewerker uit dienst? Laat hen hun Bold-account verwijderen, vooral als ze hun zakelijke nummer of e-mailadres gebruikten.

Beheer toegangsrechten eenvoudig

Toegangsrechten beheren doe je zo:

1. Ga naar het apparaat of apparaatgroep.

2. Deel toegang met gebruikers of groepen.

3. Ken specifieke rechten toe, zoals administrator, afstandsbediening of Clicker-gebruik.

4. Stel planningen in, bijvoorbeeld alleen weekendtoegang voor de schoonmaakdienst.

Tip:
Bespaar tijd door apparaat groepen te delen met gebruikersgroepen. Zo geef je meerdere gebruikers tegelijk dezelfde rechten.

Conclusie

Met het Bold Web Portal beheer je apparaten, gebruikers en toegangsrechten centraal en efficiënt, zodat je bedrijf altijd soepel, veilig en onder controle blijft, precies zoals je van Bold mag verwachten.