Wat te doen als je je smartphone vergeet of kwijtraakt?

Als je je smartphone bent kwijtgeraakt, vergeten bent of als deze leeg is, geen zorgen. Met het Bold Smart Lock kun je nog steeds naar binnen en je slot veilig beheren. Hieronder de mogelijkheden om je deur te ontgrendelen en opnieuw toegang te krijgen.

Je Bold Smart Lock ontgrendelen zonder smartphone

Ook zonder de Bold app op je smartphone zijn er meerdere manieren om je deur te openen:

• Gebruik je back-up PIN
  Je kunt het Bold Smart Lock ontgrendelen door je persoonlijke back-up PIN direct op het slot in te voeren. Zorg ervoor dat je deze PIN van tevoren hebt ingesteld en veilig bewaart zodat je hem kunt onthouden.
  • De PIN invoeren: Ga dicht bij je Bold Smart Lock staan en draai aan de buitenste knop om elk cijfer van je PIN in te voeren. Draai naar links voor het eerste cijfer, naar rechts voor het volgende, en blijf afwisselen tot je de volledige code hebt ingevoerd. Je hoort twee piepjes als bevestiging dat de deur is ontgrendeld (als de PIN juist is).
    Voor meer informatie over het instellen van een back-up PIN, bekijk hoe je de back-up PIN gebruikt.

• Ontgrendel via een andere smartphone
  Log in op je Bold-account via een andere smartphone waarop de Bold app is geïnstalleerd. Vanaf daar kun je je deur gewoon ontgrendelen zoals je gewend bent.

• Laat een andere gebruiker de deur openen
  Als iemand die je vertrouwt ook toegang heeft tot hetzelfde Bold Smart Lock, kan die persoon de deur (op afstand: wanneer je beschikt over de Bold Connect) ontgrendelen met zijn of haar smartphone en de Bold app.

Tip: Het is slim om je back-up PIN en andere ontgrendelopties van tevoren te testen, zodat je altijd goed voorbereid bent in noodgevallen.

 

Toegang overzetten naar een nieuw apparaat

Kun je je smartphone niet meer gebruiken, bijvoorbeeld door verlies of schade? Dan kun je eenvoudig je toegang overzetten naar een nieuw apparaat:

• Inloggen op een nieuw apparaat: Download de Bold app op je nieuwe telefoon of tablet en log in met je geregistreerde account via je Apple ID, Google-account of met je e-mailadres/telefoonnummer en wachtwoord.

• Automatisch uitloggen op oude apparaat: Zodra je inlogt op je nieuwe apparaat, worden alle digitale sleutels automatisch verwijderd van je vorige toestel. Bold ondersteunt digitale sleutels op slechts één apparaat per gebruiker, dus je oude telefoon wordt automatisch uitgelogd.

Door je back-up PIN in te stellen en je opties te kennen, heb je altijd een manier om je Bold Smart Lock te openen—wat er ook met je smartphone gebeurt. Dat is slimme beveiliging, zoals het hoort.