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title: Comment fonctionne le Bold Keypad ?
description: bold keypad, installation and pincodes
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# Comment fonctionne le Bold Keypad ?

## Tout sur l'installation, les codes PIN et l'utilisation du Bold Keypad.

### Qu'est-ce que le Bold Keypad ?

Le Bold Keypad vous permet d'ouvrir votre Bold Smart Lock avec un code PIN, sans téléphone ni clé physique. Le Keypad fonctionne avec tous les Bold Smart Lock et se connecte à la serrure via Bluetooth. Il convient à un usage intérieur comme extérieur et est disponible en noir.

Chaque Keypad est associé à une seule serrure. Pour ouvrir deux portes avec le même code PIN, installez un Keypad à chaque porte.

### Que contient la boîte ?

- Bold Keypad
- Plaque arrière
- 4 piles AA
- Gabarit de perçage
- Vis et chevilles
- Bande adhésive

### Installation

#### 1. Associer le Keypad

1. Insérez les 4 piles AA.
2. Dans l'app Bold, appuyez sur le signe plus (+).
3. Maintenez enfoncé le grand bouton en bas du Keypad pendant quelques secondes.
4. Suivez les étapes dans l'app.

#### 2. Fixer le Keypad

Installez le Keypad à quelques mètres maximum de votre serrure.

Le Keypad se compose de deux parties : la plaque arrière et le Keypad lui-même. Vous pouvez fixer la plaque arrière avec des vis ou avec la bande adhésive. Les deux fonctionnent de la même manière.

**Avec des vis**

1. Utilisez le gabarit de perçage pour percer les trous au bon endroit.
2. Retirez les joints en caoutchouc des trous de vis de la plaque arrière.
3. Fixez la plaque arrière avec les vis et chevilles fournies. Les vis rendent alors les trous étanches.

**Avec la bande adhésive**

Si vous préférez ne pas percer, utilisez la bande adhésive fournie à la place des vis.

1. Collez la bande adhésive au dos de la plaque arrière.
2. Retirez le film de protection.
3. Appuyez fermement la plaque arrière contre le mur.

Laissez les joints en caoutchouc dans les trous de vis. Ils assurent l'étanchéité du Keypad.

**Ensuite, dans les deux cas**

1. Clipsez le Keypad sur la plaque arrière.
2. Serrez la petite vis en dessous. Cette vis est toujours nécessaire, notamment pour l'étanchéité.

### Codes PIN

#### Un code PIN personnel pour chacun

Chaque utilisateur reçoit son propre code PIN unique de 5, 6 ou 7 chiffres. Vous savez ainsi toujours qui est entré avec un code PIN.

Le code PIN est envoyé à l'utilisateur par e-mail. En tant qu'administrateur, vous ne pouvez pas voir le code.

Les personnes qui n'ont pas l'app Bold peuvent aussi recevoir un code PIN, par exemple un agent d'entretien. Créez un utilisateur sans envoyer d'invitation et partagez l'accès avec lui. Il recevra uniquement un e-mail avec son code PIN.

#### Créer des codes PIN dans l'app Bold

En tant que propriétaire de la serrure, vous créez dans l'app Bold un code PIN pour une personne à la fois, pour une ou plusieurs serrures. Choisissez 5, 6 ou 7 chiffres, ou définissez le code vous-même. C'est idéal pour un usage personnel, par exemple pour vous et votre famille.

#### Créer des codes PIN dans le portail web Bold Pro

En tant qu'administrateur de l'organisation, vous créez des codes PIN via un partage. Vous partagez une serrure ou un groupe de serrures avec une personne ou un groupe :

1. Allez dans **Nouveau partage**.
2. Sous **Serrure(s)**, sélectionnez une serrure ou un groupe de serrures.
3. Sous **Partagé avec**, sélectionnez un utilisateur ou un groupe.
4. Activez **Codes PIN** et choisissez 5, 6 ou 7 chiffres.
5. Si besoin, définissez un **Accès temporaire** ou un **Horaire**.
6. Cliquez sur **Créer**.

Chaque utilisateur du partage reçoit un code PIN unique qui fonctionne sur toutes les serrures de ce partage. Un seul code PIN peut ainsi ouvrir plusieurs portes.

Vous partagez avec une seule personne ? Vous pouvez alors aussi définir vous-même son code PIN. Ce code doit être unique pour toutes les serrures et ne doit pas déjà être utilisé.

#### Combien de codes PIN pouvez-vous créer ?

Le nombre maximal de codes PIN par serrure dépend de la longueur du code :

- 5 chiffres : jusqu'à 10 codes PIN
- 6 chiffres : jusqu'à 100 codes PIN
- 7 chiffres : jusqu'à 1000 codes PIN

Il s'agit d'une mesure de sécurité. Limiter le nombre de codes valides réduit le risque que quelqu'un devine un code valide.

Chaque code PIN compte dans cette limite, y compris lorsqu'une personne a plusieurs codes pour la même serrure via différents partages. Si plus de quelques personnes utilisent votre serrure, nous recommandons 6 ou 7 chiffres.

#### Plusieurs partages

Si une personne a plusieurs partages sur la même serrure, par exemple un avec horaire et un sans, elle reçoit un code PIN pour chaque partage. L'e-mail indique tous ses codes PIN et la période de validité de chacun.

#### Activer un code PIN nouveau ou modifié

Les codes PIN sont enregistrés dans la serrure. Après la création ou la modification d'un code PIN, la serrure doit d'abord recevoir la mise à jour :

- **Avec un Bold Connect :** la serrure reçoit la mise à jour automatiquement via Internet.
- **Sans Bold Connect :** activez une fois la serrure avec l'app Bold sur votre téléphone. Le nouveau code PIN fonctionne ensuite.

Cela vaut aussi pour un nouveau partage. Si vous utilisez le Keypad dans un lieu où vous ne vous rendez pas souvent, nous recommandons un Bold Connect.

#### Renouveler les codes PIN

Pour renouveler tous les codes PIN d'un partage, modifiez le partage. Toutes les personnes de ce partage reçoivent alors un nouveau code PIN par e-mail.

### Comment ouvrir la porte

1. Saisissez votre code PIN.
2. Appuyez sur le grand bouton en bas, ou attendez environ 2 secondes.
3. La serrure s'active et vous pouvez ouvrir la porte.

Le Keypad indique si cela a fonctionné :

- **Lumière verte et deux bips :** code correct, la serrure est activée.
- **Lumière rouge et un bip :** code incorrect.
- **Lumière rouge fixe :** temps d'attente après trop de tentatives incorrectes.
- **Time-out :** le Keypad ne parvient pas à joindre la serrure.

#### Code PIN incorrect

Après 5 tentatives incorrectes, vous devez patienter avant de pouvoir réessayer :

- 1 à 5 tentatives incorrectes : pas d'attente
- 6 à 8 tentatives incorrectes : 1 minute
- 9 ou 10 tentatives incorrectes : 2 minutes
- 11 tentatives incorrectes ou plus : 10 minutes

Pour chaque période de 10 minutes sans tentative incorrecte, le compteur diminue d'une tentative.

### Le Keypad est-il sûr ?

- Le Keypad n'enregistre aucun code PIN ni aucune autre donnée. Il transmet uniquement le code saisi à la serrure, et c'est la serrure qui vérifie le code.
- Le Keypad est associé à votre serrure. S'il est volé, il ne sert à personne.

### Piles

- Le Keypad fonctionne avec 4 piles AA. Elles ne sont pas rechargeables.
- Les piles durent jusqu'à 3 ans.
- Pour remplacer les piles, retirez le Keypad de la plaque arrière. Les piles sont alors directement accessibles. N'ouvrez pas davantage le Keypad, sinon la garantie est annulée.

### Le Bold Keypad prend-il en charge le NFC ou Aliro ?

Pas encore. Cette version du Bold Keypad fonctionne avec un code PIN et ne prend en charge ni le NFC ni Aliro. Cela ne sera pas non plus ajouté par une mise à jour. Le NFC et Aliro arriveront plus tard dans une nouvelle version du Keypad.

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    - [Ma porte est-elle prête pour Bold ?](https://knowledgebase.boldsmartlock.com/migration/nl/knowledge-fr/comment-commencer?hsLang=fr#ma-porte-est-elle-pr%C3%AAte-pour-bold)
    - [Guides d’installation](https://knowledgebase.boldsmartlock.com/migration/nl/knowledge-fr/comment-commencer?hsLang=fr#guides-dinstallation)
    - [Intégrations Smart Home](https://knowledgebase.boldsmartlock.com/migration/nl/knowledge-fr/comment-commencer?hsLang=fr#int%C3%A9grations-smart-home)
    - [Fonctionnalités populaires](https://knowledgebase.boldsmartlock.com/migration/nl/knowledge-fr/comment-commencer?hsLang=fr#fonctionnalit%C3%A9s-populaires)
- [Bold Smart Lock](https://knowledgebase.boldsmartlock.com/migration/nl/knowledge-fr/bold-smart-lock?hsLang=fr#main-content)

    - [Assistance](https://knowledgebase.boldsmartlock.com/migration/nl/knowledge-fr/bold-smart-lock?hsLang=fr#assistance)
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