Comment gérer les appareils et utilisateurs dans le Bold Business Portal?

Gérez vos appareils

Dans l'onglet Appareils, vous trouverez tout ce qu'il vous faut pour gérer les appareils, groupes et événements de votre entreprise.

Ajouter et gérer un appareil

Pour ajouter un appareil :

Ouvrez l'application Bold sur votre téléphone.
Sélectionnez l'appareil à transférer.
Allez dans Gérer et choisissez Transférer à une organisation.

Une fois transféré, l'appareil apparaîtra dans le Bold Business Portal.

Vue d'ensemble de l'appareil

Sélectionnez un appareil pour gérer toutes les informations importantes :

Gestion des accès : Visualisez qui a accès à l'appareil.
Historique d'activations : Suivez l'utilisation de l'appareil.
Paramètres de l'appareil : Modifiez le nom, l'emplacement ou ajoutez des commentaires internes.
Détails techniques : Consultez le type, numéro de série, niveau de batterie, version du firmware et date d'installation.
Stockage des événements : Décidez si les activations doivent être enregistrées.

Organisez les appareils avec des groupes

Dans l'onglet Groupes d'appareils, organisez facilement vos appareils pour simplifier la gestion.
Pour créer un nouveau groupe :

Donnez un nom et une description au groupe.
Ajoutez les serrures ou Bold Connect concernés.

Chaque groupe vous permet de voir tous les appareils associés, de gérer les droits d'accès, de renommer ou de supprimer le groupe.

Astuce :
Tout appareil ajouté à un groupe hérite automatiquement des droits d'accès du groupe, ce qui facilite et accélère la gestion des clés numériques.

Suivez les activités via les événements

Dans l'onglet Événements, consultez un aperçu clair de toutes les activités liées aux appareils de votre entreprise.
Besoin d'archiver ces données ? Exportez-les simplement au format CSV pour les rapports ou les audits.

Gérez les utilisateurs et groupes d'utilisateurs

La gestion des utilisateurs et de leurs droits d'accès est tout aussi simple dans le Bold Business Portal.

Ajouter et gérer des utilisateurs

Dans l'onglet Utilisateurs, vous trouverez deux sections : Utilisateurs et Groupes d'utilisateurs.
Pour ajouter un utilisateur :

Ajoutez l'utilisateur.
Entrez son prénom, nom et adresse e-mail.
Sélectionnez la langue d'invitation, qui déterminera la langue de son e-mail d'invitation.

Par défaut, les utilisateurs ont uniquement accès à l'application Bold. Si vous souhaitez qu'ils puissent également gérer les appareils et utilisateurs via le Bold Business Portal, accordez-leur l'accès au portail.

Détails et accès des utilisateurs

En sélectionnant un utilisateur, vous pouvez :

Voir à quels groupes il appartient.
Vérifier à quels appareils il a accès.
Consulter son historique d'activations.
Accorder ou retirer l'accès au portail.

Si le nom d'un utilisateur apparaît en grisé, cela signifie qu'il a été invité, mais n'a pas encore créé de compte Bold.

Important :
Si un utilisateur change de numéro de téléphone, il peut le mettre à jour directement dans l'application Bold, et le portail synchronisera automatiquement.
En cas de départ d'un employé, demandez-lui de supprimer son compte Bold via l'application, surtout s'il utilisait son numéro ou adresse e-mail professionnelle.

Gérez les droits d'accès en toute simplicité

Pour gérer les droits d'accès :

Rendez-vous sur l'appareil ou le groupe d'appareils.
Partagez l'accès avec des utilisateurs ou des groupes d'utilisateurs.
Attribuez des droits spécifiques : administrateur, activation à distance, ou utilisation du Clicker.
Créez des plannings, par exemple en donnant un accès uniquement le week-end pour le service de nettoyage.

Astuce :
Gagnez du temps en partageant directement des groupes d'appareils avec des groupes d'utilisateurs. Tous les utilisateurs reçoivent instantanément les mêmes droits d'accès.

Conclusion

Grâce au Bold Business Portal, vous centralisez et simplifiez la gestion de vos appareils, utilisateurs et droits d'accès, pour assurer à votre entreprise un fonctionnement fluide, sécurisé et toujours sous contrôle—exactement comme vous l'attendez de Bold.