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# Wie funktioniert die Garantie von Bold?
## Klare und zuverlässige Absicherung für Ihre Sicherheit.
Bei Bold legen wir Wert auf hochwertige Produkte, die unseren Standards gerecht werden. Wir verstehen jedoch, dass gelegentlich Probleme auftreten können. Aus diesem Grund bieten wir eine unkomplizierte Garantieabdeckung für all unsere Produkte an. Nachfolgend finden Sie wichtige Informationen zu den Garantiebedingungen von Bold, die Ihnen helfen, Ihre Abdeckung zu verstehen.
#### Kaufnachweis
Für eine Garantieanfrage bewahren Sie bitte den Original-Kaufnachweis auf (z. B. die Rechnung), da dieser für alle Garantieansprüche erforderlich ist. Wir können leider keine anderen Kaufnachweise wie Bestellbestätigungen oder Lieferbelege akzeptieren.
#### Garantie für Gebrauchtgeräte
Für Gebrauchtgeräte gilt die Garantie nur, wenn Sie die Originalrechnung des ersten Kaufs vorlegen können. Ohne diesen Kaufnachweis können wir leider keine Garantieabdeckung für Gebrauchtgeräte anbieten.
#### Garantiezeitraum und -bedingungen
Unser Standard-Garantiezeitraum beträgt 24 Monate ab Kaufdatum. Innerhalb dieses Zeitraums bieten wir die kostenlose Reparatur oder den Austausch von defekten Geräten an. Die Garantie gilt nur innerhalb dieses Zeitraums und unterliegt den hier beschriebenen Garantiebedingungen.
### Sie möchten einen Garantieanspruch geltend machen?
Wenn Sie einen Garantieanspruch geltend machen möchten, ist unser Support-Team für Sie da. Sie können uns telefonisch oder online erreichen:
**Telefonischer Support:**
- **Niederländisch**: +31 85 060 7337
- **Englisch**: +44 330 808 1087
- **Deutsch**: +43 720 882 672
**Online-Support:** Falls Sie lieber per E-Mail Kontakt aufnehmen möchten, füllen Sie einfach das Kontaktformular auf unserer Website unter [boldsmartlock.com/contact](https://boldsmartlock.com/contact) aus, und wir antworten Ihnen umgehend.
### Wichtige Hinweise
Bitte beachten Sie, dass die Garantiebedingungen von Bold für alle Ansprüche gelten. Jeder Anspruch wird auf Grundlage dieser Bedingungen geprüft, um eine faire und zeitnahe Lösung sicherzustellen.
Vielen Dank, dass Sie Bold Ihr Vertrauen schenken, um Ihre Sicherheit zu gewährleisten. Wir sind jederzeit für Sie da.
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