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title: Wie kann ein Empfangsteam Zugang zu den Räumen eines Gebäudes gewähren?
description: Empfangsteam
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# Wie kann ein Empfangsteam Zugang zu den Räumen eines Gebäudes gewähren?

## Wie der Empfang neue Nutzer der richtigen Gruppe zuweist und über das Webportal, exklusiv für Bold Pro, Zugang erteilt.

Wenn jemand neu im Gebäude ankommt, kann das Empfangsteam der Person Zugang zu den richtigen Räumen geben, indem sie zur passenden **Nutzergruppe** im Webportal eingeladen wird. Diese Gruppe ist bereits mit der **Gerätegruppe** des Unternehmens (den benötigten Schlössern) verknüpft.

So funktioniert es in vier einfachen Schritten:

### Schritt 1: Fragen, zu welchem Unternehmen die Person gehört

Bestätigen Sie, für welches Unternehmen die Person arbeitet oder welches sie besucht. So wissen Sie, welche Nutzergruppe Sie im Portal verwenden müssen.

### Schritt 2: Die Nutzergruppe im Webportal finden

1. Melden Sie sich im Webportal an.
2. Gehen Sie zu „**Nutzergruppen**“.
3. Suchen Sie die Gruppe, die mit diesem Unternehmen verknüpft ist.
4. Öffnen Sie die Gruppe.

Jede Nutzergruppe ist bereits über eine Gerätegruppe mit den richtigen Schlössern verknüpft.

### Schritt 3: Die Person einladen

1. Klicken Sie auf „**Nutzer einladen**“.
2. Geben Sie den Namen sowie die E-Mail-Adresse oder Telefonnummer ein.
3. Wählen Sie den Zugriffstyp (dauerhaft, geplant oder einmalig).
4. Senden Sie die Einladung per **E-Mail**, **SMS** oder zeigen Sie den **QR-Code**.

### Schritt 4: Die Einladung wird geöffnet

Wenn die eingeladene Person den Link öffnet:

- Wenn die **Bold-App bereits installiert ist und sie eingeloggt sind**, öffnet sich die App automatisch und zeigt die Einladung an.
- Wenn die App **noch nicht installiert ist**, wird die Person automatisch zum App Store oder Google Play weitergeleitet.

Nach dem Annehmen der Einladung erscheinen die dem Unternehmen zugewiesenen Schlösser automatisch in der App.

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